Nama : Diah Nurfatimah
NPM : 52412016
Kelas : 4IA24
_E-Commerce_
Ada beberapa pengertian e-commerce menurut para ahli, sebagai berikut :
- E-Commerce merupakan suatu tindakan melakukan transaksi bisnis secara elektronik dengan menggunakan internet sebagai media komunikasi yang paling utama. (Robert E. Johnson).
- E-Commerce berhubungan dengan penjualan, periklanan dan pemesanan produk yang semuanya dikerjakan melalui internet. (Gary Coulter & John Buddemeir).
- Kemampuan untuk melakukan bisnis secara elektronik melalui komputer, fax, telepon dan sebagainya. (Donna Perry).
E-Commerce merupakan perdagangan yang dilakukan secara elektronik yang dapat mencakup sebagai berikut :
- Perdagangan via internet. Contoh : Electronic NewsPaper, Virtual School dan lain-lain.
- Perdagangan dengan fasilitas web internet. Contoh : Online Shop dan lain-lain.
- Perdagangan dengan sistem pertukaran data terstruktur secara elektronik.
B. Kerangka Dasar E-Commerce
Aplikasi e-commerce disusun berdasrkan suatu infrastruktur teknologi yaitu kombinasi antar komputer, jaringan komunikasi dan software komunikasi. Infrastruktur tersebut ialah :
Aplikasi e-commerce disusun berdasrkan suatu infrastruktur teknologi yaitu kombinasi antar komputer, jaringan komunikasi dan software komunikasi. Infrastruktur tersebut ialah :
- Jasa bisnis umum (proses pembelian dan penjualan).
- Distribusi pesan dan informasi (pengiriman & pengambilan informasi).
- Isi multi media dan publikasi jaringan.
- Information superhighway.
C. Manfaat E-Commerce
Manfaat dalam menggunakan e-commerce dalam suatu perusahaan sebagai sistem transaksi adalah :
a. Dapat meningkatkan market exposure (pangan pasar).
b. Menurunkan biaya operasional (Operating Cost).
c. Melebarkan jangkauan (Global Reach).
d. Meningkatkan customer loyalty.
e. Meningkatkan supply management.
f. Memperpendek waktu produksi.
Manfaat dalam menggunakan e-commerce dalam suatu perusahaan sebagai sistem transaksi adalah :
a. Dapat meningkatkan market exposure (pangan pasar).
b. Menurunkan biaya operasional (Operating Cost).
c. Melebarkan jangkauan (Global Reach).
d. Meningkatkan customer loyalty.
e. Meningkatkan supply management.
f. Memperpendek waktu produksi.
D. Jenis-Jenis E-commerce
Ada beberapa jenis e-commerce yang biasanya dilakukan banyak orang melalui dunia internet yaitu :
Ada beberapa jenis e-commerce yang biasanya dilakukan banyak orang melalui dunia internet yaitu :
1. E-Commerce Business To Business (B2B)
Jenis e-commerce ini dilakukan oleh orang atau pihak yang saling memiliki kepentingan bisnis didalamnya dimana kedua belah pihak biasanya sudah salng mengenal dan saling mengetahui proses bisnis yang mereka lakukan satu sama lain.
2. E-Commerce Business To Consumen (B2C)
Jenis e-commerce ini dilakukan antara pelaku bisnis dengan konsumen, seperti antara produsen yang menjual dan menawarkan produknya ke konsumen umum secara online.
Jenis e-commerce ini dilakukan antara pelaku bisnis dengan konsumen, seperti antara produsen yang menjual dan menawarkan produknya ke konsumen umum secara online.
3. E-Commerce Consumen To Consumen (C2C)
Jenis e-commerce ini dilakukan antara konsumen dengan konsumen, sebagai contoh pelanggan dari seorang produsen akan menjual kembali kepada konsumen lainnya.
Jenis e-commerce ini dilakukan antara konsumen dengan konsumen, sebagai contoh pelanggan dari seorang produsen akan menjual kembali kepada konsumen lainnya.
4. E-Commerce Consumen To Business (C2B)
Jenis e-commerce ini dilakukan oleh konsumen kepada para produsen yang menjual produk ataupun jasanya, sebagai contoh konsumen akan memberitahukan secara detail produk atau jasa apa yang diinginkan melalui media internet tersebut kepada si produsen. kemudian produsen tersebut yang telah mengetahui permintaannya itu maka ia akan menawarkan produk atau jasa yang diinginkan oleh konsumen lain.
Jenis e-commerce ini dilakukan oleh konsumen kepada para produsen yang menjual produk ataupun jasanya, sebagai contoh konsumen akan memberitahukan secara detail produk atau jasa apa yang diinginkan melalui media internet tersebut kepada si produsen. kemudian produsen tersebut yang telah mengetahui permintaannya itu maka ia akan menawarkan produk atau jasa yang diinginkan oleh konsumen lain.
E. Keuntungan Menggunakan E-Commerce
1. Bagi pengelola bisnis :
- Perusahaan dapat menjangkau pelanggan diseluruh dunia.
- Efisiensi, tanpa kesalahan dan tepat waktu.
2. Bagi konsumen :
- Harga lebih murah.
- Belanja cukup pada satu tempat.
3. Bagi manajemen :
- Peningkatan pendapatan & loyalitas pelanggan.
F. Ancaman E-commerce (Threats)
Threats merupakan kemungkinan - kemungkinan meunculnya kejadian yang dapat membahayakan asset-asset yang berharga. Berikut adalah beberapa bentuk ancaman yang mungkin dapat terjadi pada e-commerce :
Threats merupakan kemungkinan - kemungkinan meunculnya kejadian yang dapat membahayakan asset-asset yang berharga. Berikut adalah beberapa bentuk ancaman yang mungkin dapat terjadi pada e-commerce :
a. System Penetration
b. Authorization Violation
c. Planting
d. Communications Monitoring
e. Communications Tampering
f. Denial of service
g. Repudiation
G. Dampak Negatif E-Commerce
- Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan.
- Pencurian informasi rahasia yang berharga.
- Kehilangan kesempatan bisnis karena gangguan pelayanan.
- Penggunaan akses ke sumber oleh pihak yang tidak berhak.
- Kehilangan kepercayaan dari para konsumen.
- Kerugian yang tidak terduga.
Referensi :
_E-Business_
A. Pengertian E-Business
E-Business merupakan kegiatan yang dilakukan secara otomatis dengan memanfaatkan teknologi elektronik, seperti komputer dan internet. E-business memungkinkan suatu perusahaan untuk berhubungan dengan sistem pemrosesan data internal dan eksternal secara lebih efisien dan fleksibel
E-business dapat dibagi-bagi menjadi beberapa kelompok :
1. Customer Relationship Management (CRM)
Strategi bisnis dari layanan dan software yang didesain untuk meningkatkan keuntungan, pendapatan dan kepuasan si pelanggan.
2. Enterprise Resource Planning (ERP)
Strategi bisnis dari sistem informasi perusahaan yang digunakan untuk melakukan koordinasi sumber daya serta informasi yang akan digunakan untuk proses berbisnis.
3. Enterprise Application Programs (EAI)
Strategi bisnis konsep integrasi dari proses bisnis yang memungkinkan antar perusahaan saling bertukar data.
4. Supply Chain Management (SCM)
Strategi manajemen rantai suplai yang secara otomatis terkomputerisasi.
Dalam kegiatan e-business ini terdapat lima kemungkinan bentuk hubungan bisnis yang berdasarkan transaksinya yaitu sebagai berikut :
- Business to Business (Perdagangan antar pelaku usaha bisnis)
- Business to Consumen (Perdagangan antar pelaku usaha bisnis dengan konsumen)
- Consumen to Consumen (Perdagangan antar konsumen yang satu dengan konsumen yang lain).
- Consumen to Business (Perdagangan antar konsumen dengan pelaku bisnis atau perusahaan)
- Intrabusiness e-business (Perdagangan dalam lingkup intranet perusahaan yang melibatkan pertukan barang,jasa dan informasi).
B. Tahapan E-Business
Ada empat tahapan pemanfaatan jaringan komputer dan internet untuk tujuan e-business, dimana terjadi transformasi perusahaan tradisional ke dalam e-business diantaranya adalah sebagai berikut :
1. Mendayagunakan komputer.
2. Mendayagunakan jaringan dan internet.
3. Membangun dan mendayagunakan web.
4. E – commerce.
C. Manfaat E-Business
Beberapa memanfaat yang didapat dari e-business yaitu :
Beberapa memanfaat yang didapat dari e-business yaitu :
- Memperluas pasar hingga mencakup pasar nasional dan pasar global sehingga perusahaan bisa menjangkau lebih banyak pelanggan, memilih pemasok terbaik dan menjalis relasi dengan mitra bisnis yang dinilai paling cocok.
- Menekan biaya menyusun, memproses, mendistribusikan, menyimpan dan mengakses informasi berbasis kertas (paperbased information).
- Memungkinkan perusahaan untuk menerapkan mass customization terhadap produk dan jasanya.
- Menekan waktu antara pembayaran dan penerimaan produk/jasa.
- Meningkatkan produktivitas karyawan melalui rekayasa ulang proses bisnis.
- Menekan biaya telekomunikasi.
Referensi :
Kesimpulan E-Commerce dan E-Business
Jadi kesimpulan dari dua pembahasan diatas yaitu sama - sama merupakan kegiatan berbisnis, yang dilakukan menggunakan teknologi elektronik. Tetapi masing-masing memiliki tujuan yang berbeda, dimana e-commerce bertujuan berorientasi benar-benar dalam memperoleh keuntungan seperti membuat online shop dan lain-lain. Sedangkan e-business bertujuan untuk berorientasi pada kepentingan jangka panjang yang bersifat abstrak seperti pada kepercayaan si konsumen, pelayanan terhadap konsumen, peraturan dalam bekerja, relasi antar mitra bisnis serta penanganan masalah sosial lainnya.
walaupun e-commerce dan e-business memiliki tujuan yang berbeda, tetapi mereka mempunyai kesamaan tujuan yang utama yaitu sama-sama ingin memajukan perusahaan tersebut menjadi perusahaan yang lebih besar dari yang sebelumnya dan merupakan terobosan yang dapat mendongkrak penjualan melalui online marketing dalam berbagai sarana saat mempromosikan produk melalui media internet.
Menurut saya pembahasan materi e-commerce & e-business sudah cukup jelas, semoga pembahasan ini dapat bermanfaat bagi yang membacanya.. ^_^ Thank You All..
Menurut saya pembahasan materi e-commerce & e-business sudah cukup jelas, semoga pembahasan ini dapat bermanfaat bagi yang membacanya.. ^_^ Thank You All..
Tidak ada komentar:
Posting Komentar